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客户安装卫星电视天线必须掌握的基本知识
发布人:admin [2013/8/18]

客户安装卫星电视天线必须掌握的基本知识

在互联网的时代,客户通过网络搜索到公司甚至安装工,一直到打通电话,整个过程是没见过面的,但是客户是怎样相信安装公司的呢?不排除盲目性的寻找和信任。但是安装完,怎么保证自己的售后权益得到保障呢?这个是所有的客户没有想到的,也是到需要维修时才发现,安装电话已经是空号,公司已经找不到了。在此星海科技提醒你按照以下步骤操作,确保你的售后维权得到有效的保障。

一:网上搜索,尽量找资料详细的公司【自己的资料都做不好,客户的更不可能做好】

二:电话核实,尽量找电话号码是本地的【防止对缝,售后推诿】

三:实地拜访,看一下地址与网上公布的是否一致,最好找到公司老总的家庭住址【防止安装工换人了,公司推诿】

四:电话时常沟通,增进信用度。

 

客户掌握了这几点,本人认为,售后维权难度基本为零。

同时本公司欢迎各界同仁共同营造良好的运营环境,良性的发展卫星电视事业。

 


 
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